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若因商品瑕疵等因素欲辦理換貨，請洽詢客服人員，並提供以下資訊：

1.訂單號碼；
2.姓名及聯絡電話，以及收件地址；
3.退、換貨原因(非必填)

《三》當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：

1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
《四》建立的所有訂單應視為購買選定商品和數量、根據服務條款所建立的提議。所有訂單將由本商店決定是否接受。訂單的付款處理不應自行作為本商店是否接受訂單的依據。如果訂單中的任何產品被拒絕或取消，本商店將根據當時的退款政策取消或退回對應付款。
我們保留拒絕您建立的任何訂單的權利，我們有權自行決定是否限制或取消每人、每戶或每個訂單購買的數量。這些限制適用於透過相同客戶帳戶、相同信用卡資訊與/或相同帳單與/或出貨地址建立的訂單。

提醒您：
1.您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。(請注意！猶豫期非試用期)。因商品封條為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。
2.請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
3.若欲退貨的商品，是參加任選活動而組套出售的促銷商品(如任選x本xxx元的活動)，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。
4.如遇退換商品有使用E-Coupon，將一併依原使用期限退還。
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